مركز المساعدة
كيف يمكننا مساعدتك؟
يمكن إنجاز معظم الأمور أيضًا بسؤال VIBEPOST في المحادثة.
البدء
كيف أربط حسابًا؟
في المحادثة، قل «اربط حسابي على Instagram» (أو انقر Add Channel). ستُوجَّه إلى صفحة تسجيل الدخول الخاصة بـ Instagram لمنح الإذن. يتطلب Instagram حساب أعمال أو صانع محتوى.
هل يمكنني استخدام VIBEPOST على هاتفي؟
نعم. على الجوال تُفتح المحادثة أولًا؛ وانتقل إلى التقويم من الشريط السفلي.
ما أنواع الملفات التي يمكنني رفعها؟
فيديوهات MP4 وMOV، وصور JPG وPNG وWebP. يتحقق VIBEPOST من حدود الحجم والمدة لكل منصة قبل النشر.
النشر
لماذا يطلب مني TikTok تأكيد كل منشور؟
يشترط TikTok أن يختار صاحب الحساب من يمكنه مشاهدة كل فيديو وأن يؤكّده قبل نشره. ويجهّز VIBEPOST كل ما عدا ذلك.
فشل منشور. ماذا الآن؟
يعيد VIBEPOST المحاولة تلقائيًا عندما يكون ذلك آمنًا (مثلًا بعد تجاوز حد المعدّل) ولا ينشر مرتين أبدًا. إذا تعذّرت إعادة المحاولة، يشرح السبب في المحادثة.
هل يمكنني تعديل منشور بعد جدولته؟
نعم. انقر عليه في التقويم أو قل فقط «غيّر منشور X يوم الخميس إلى 9 مساءً». لا يمكن تعديل المنشورات المنشورة على معظم المنصات.
الخطط والفوترة
كيف تُحتسب القنوات؟
كل حساب متصل يُحتسب قناة واحدة. يمكنك تبديل القنوات في أي وقت.
الحساب والبيانات
كيف أفصل منصة؟
قل «افصل TikTok» أو أزِله من الإعدادات. يمكنك أيضًا إلغاء الوصول من إعدادات المنصة نفسها.
كيف أحذف حسابي؟
الإعدادات ← حذف الحساب، أو راسلنا على hi@anytutor.ai. نحذف بياناتك خلال 30 يومًا.
هل تستخدمون محتواي لتدريب الذكاء الاصطناعي؟
لا. تتم معالجة محتواك فقط لتقديم الخدمة. راجع سياسة الخصوصية للتفاصيل.