সহায়তা কেন্দ্র
আমরা কীভাবে সাহায্য করতে পারি?
বেশিরভাগ কাজ চ্যাটে VIBEPOST-কে জিজ্ঞেস করেও করা যায়।
শুরু করা
আমি কীভাবে একটি অ্যাকাউন্ট কানেক্ট করব?
চ্যাটে বলুন “আমার Instagram কানেক্ট করো” (অথবা Add Channel-এ ক্লিক করুন)। অ্যাক্সেস অনুমোদন করতে আপনাকে Instagram-এর নিজস্ব সাইন-ইন পেজে পাঠানো হবে। Instagram-এর জন্য বিজনেস বা ক্রিয়েটর অ্যাকাউন্ট লাগে।
আমি কি ফোনে VIBEPOST ব্যবহার করতে পারি?
হ্যাঁ। মোবাইলে আগে চ্যাট খোলে; নিচের বার থেকে ক্যালেন্ডারে যান।
কোন ধরনের ফাইল আপলোড করা যায়?
MP4 ও MOV ভিডিও, JPG, PNG ও WebP ছবি। পোস্ট করার আগে VIBEPOST প্রতিটি প্ল্যাটফর্মের সাইজ ও দৈর্ঘ্যের সীমা যাচাই করে।
পোস্ট করা
TikTok কেন প্রতিটি পোস্ট নিশ্চিত করতে বলে?
TikTok-এর নিয়ম অনুযায়ী অ্যাকাউন্টের মালিককে প্রতিটি ভিডিও কে দেখতে পারবে তা বেছে নিতে হয় এবং প্রকাশের আগে নিশ্চিত করতে হয়। বাকি সবকিছু VIBEPOST প্রস্তুত করে।
একটি পোস্ট ব্যর্থ হয়েছে। এখন কী?
নিরাপদ হলে (যেমন রেট লিমিটের পরে) VIBEPOST স্বয়ংক্রিয়ভাবে আবার চেষ্টা করে এবং কখনো দুবার পোস্ট করে না। আবার চেষ্টা সম্ভব না হলে, চ্যাটে কারণ ব্যাখ্যা করে।
শিডিউল করার পর কি পোস্ট এডিট করা যায়?
হ্যাঁ। ক্যালেন্ডারে সেটিতে ক্লিক করুন বা শুধু বলুন “বৃহস্পতিবারের X পোস্টটা রাত ৯টায় বদলাও”। বেশিরভাগ প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত পোস্ট এডিট করা যায় না।
প্ল্যান ও বিলিং
চ্যানেল কীভাবে গোনা হয়?
প্রতিটি কানেক্ট করা অ্যাকাউন্ট একটি চ্যানেল হিসেবে গোনা হয়। আপনি যেকোনো সময় চ্যানেল বদলাতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট ও ডেটা
আমি কীভাবে একটি প্ল্যাটফর্ম ডিসকানেক্ট করব?
বলুন “TikTok ডিসকানেক্ট করো” অথবা সেটিংস থেকে সরিয়ে দিন। প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব সেটিংস থেকেও অ্যাক্সেস প্রত্যাহার করতে পারেন।
আমি কীভাবে আমার অ্যাকাউন্ট মুছব?
সেটিংস → অ্যাকাউন্ট মুছুন, অথবা hi@anytutor.ai-এ ইমেল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার ডেটা মুছে ফেলি।
আপনারা কি AI প্রশিক্ষণে আমার কনটেন্ট ব্যবহার করেন?
না। আপনার কনটেন্ট শুধু পরিষেবা দেওয়ার জন্য প্রসেস করা হয়। বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি দেখুন।