Centrum nápovědy
Jak vám můžeme pomoci?
Většinu věcí vyřešíte i tak, že se zeptáte VIBEPOST v chatu.
Začínáme
Jak propojím účet?
V chatu řekněte „propoj můj Instagram“ (nebo klikněte na Přidat kanál). Budete přesměrováni na přihlašovací stránku Instagramu, kde přístup schválíte. Instagram vyžaduje firemní nebo tvůrčí účet.
Můžu VIBEPOST používat v telefonu?
Ano. V mobilu se nejprve otevře chat; do Kalendáře přepnete ze spodní lišty.
Jaké typy souborů můžu nahrát?
Videa MP4 a MOV, obrázky JPG, PNG a WebP. VIBEPOST před zveřejněním zkontroluje limity velikosti a délky každé platformy.
Publikování
Proč mě TikTok žádá o potvrzení každého příspěvku?
TikTok vyžaduje, aby vlastník účtu u každého videa vybral, kdo ho může vidět, a před zveřejněním ho potvrdil. Všechno ostatní připraví VIBEPOST.
Příspěvek selhal. Co teď?
VIBEPOST to automaticky zkusí znovu, když je to bezpečné (například po překročení limitu), a nikdy nepublikuje dvakrát. Pokud opakování není možné, vysvětlí v chatu proč.
Můžu příspěvek upravit i po naplánování?
Ano. Klikněte na něj v kalendáři nebo prostě řekněte „přesuň čtvrteční příspěvek na X na 21:00“. Zveřejněné příspěvky na většině platforem upravit nejdou.
Tarify a platby
Jak se počítají kanály?
Každý propojený účet se počítá jako jeden kanál. Kanály můžete kdykoli vyměnit.
Účet a data
Jak odpojím platformu?
Řekněte „odpoj TikTok“ nebo ji odeberte v Nastavení. Přístup můžete zrušit i v nastavení samotné platformy.
Jak smažu svůj účet?
Nastavení → Smazat účet, nebo napište na hi@anytutor.ai. Vaše data smažeme do 30 dnů.
Používáte můj obsah k trénování AI?
Ne. Váš obsah zpracováváme jen za účelem poskytování služby. Podrobnosti najdete v Zásadách ochrany osobních údajů.
Pořád si nevíte rady?
Napište nám a do jednoho pracovního dne vám odpoví skutečný člověk.
hi@anytutor.ai