ヘルプセンター
どのようなご用件ですか?
ほとんどのことは、チャットで VIBEPOST に頼むこともできます。
はじめに
アカウントを連携するには?
チャットで「Instagram を連携して」と言うか、[チャンネルを追加]をクリックします。Instagram の公式ログインページに移動するので、アクセスを許可してください。Instagram はビジネスまたはクリエイターアカウントが必要です。
スマホで VIBEPOST を使えますか?
はい。モバイルではまずチャットが開き、下部のバーからカレンダーに切り替えられます。
どのファイル形式をアップロードできますか?
MP4 と MOV の動画、JPG、PNG、WebP の画像です。VIBEPOST は投稿前に、各プラットフォームのサイズと長さの制限をチェックします。
投稿
TikTok で毎回確認を求められるのはなぜですか?
TikTok では、動画ごとにアカウントの所有者が公開範囲を選び、公開前に確認することが求められています。それ以外の準備はすべて VIBEPOST が行います。
投稿に失敗しました。どうすればいいですか?
安全に再試行できる場合(レート制限の後など)、VIBEPOST は自動で再試行し、二重に投稿することはありません。再試行できない場合は、その理由をチャットで説明します。
予約した投稿を編集できますか?
はい。カレンダーでクリックするか、「木曜の X の投稿を午後 9 時に変更して」と言うだけです。公開済みの投稿は、ほとんどのプラットフォームで編集できません。
プランと請求
チャンネルはどのように数えますか?
連携したアカウント 1 つにつき 1 チャンネルとして数えます。チャンネルはいつでも入れ替えられます。
アカウントとデータ
プラットフォームの連携を解除するには?
「TikTok の連携を解除して」と言うか、設定から削除します。プラットフォーム側の設定でアクセスを取り消すこともできます。
アカウントを削除するには?
設定 → アカウントを削除、または hi@anytutor.ai までメールしてください。30 日以内にデータを削除します。
私のコンテンツは AI の学習に使われますか?
いいえ。コンテンツはサービスの提供にのみ使用されます。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。