Centru de ajutor
Cu ce te putem ajuta?
Majoritatea lucrurilor le poți face și întrebând VIBEPOST în chat.
Primii pași
Cum conectez un cont?
În chat, spune „conectează-mi Instagramul” (sau apasă Adaugă canal). Vei fi trimis pe pagina de autentificare Instagram ca să aprobi accesul. Instagram necesită un cont business sau de creator.
Pot folosi VIBEPOST pe telefon?
Da. Pe mobil se deschide mai întâi chatul; treci la Calendar din bara de jos.
Ce tipuri de fișiere pot încărca?
Videoclipuri MP4 și MOV, imagini JPG, PNG și WebP. VIBEPOST verifică limitele de dimensiune și durată ale fiecărei platforme înainte de postare.
Postare
De ce îmi cere TikTok să confirm fiecare postare?
TikTok cere ca proprietarul contului să aleagă cine poate vedea fiecare video și să-l confirme înainte de publicare. VIBEPOST pregătește tot restul.
O postare a eșuat. Ce fac acum?
VIBEPOST reîncearcă automat când e sigur s-o facă (de exemplu după o limită de rată) și nu postează niciodată de două ori. Dacă o reîncercare nu e posibilă, îți explică de ce în chat.
Pot edita o postare după ce e programată?
Da. Dă clic pe ea în calendar sau spune pur și simplu „mută postarea de joi de pe X la 21:00”. Postările deja publicate nu pot fi editate pe majoritatea platformelor.
Planuri și facturare
Cum se numără canalele?
Fiecare cont conectat contează ca un canal. Poți schimba canalele oricând.
Cont și date
Cum deconectez o platformă?
Spune „deconectează TikTok” sau elimin-o din Setări. Poți revoca accesul și din setările platformei.
Cum îmi șterg contul?
Setări → Șterge contul, sau scrie-ne la hi@anytutor.ai. Îți ștergem datele în 30 de zile.
Folosiți conținutul meu pentru a antrena AI?
Nu. Conținutul tău este procesat doar pentru a furniza serviciul. Detalii în Politica de confidențialitate.