Довідковий центр
Чим можемо допомогти?
Більшість дій можна також виконати, попросивши VIBEPOST у чаті.
Початок роботи
Як підключити акаунт?
Скажіть у чаті «підключи мій Instagram» (або натисніть «Додати канал»). Вас буде перенаправлено на сторінку входу самого Instagram, щоб надати доступ. Для Instagram потрібен бізнес- або авторський акаунт.
Чи можна користуватися VIBEPOST з телефона?
Так. На мобільних спершу відкривається чат; на календар можна перейти з нижньої панелі.
Які типи файлів можна завантажувати?
Відео MP4 і MOV, зображення JPG, PNG і WebP. Перед публікацією VIBEPOST перевіряє обмеження розміру й тривалості кожної платформи.
Публікації
Чому TikTok просить підтверджувати кожен пост?
TikTok вимагає, щоб власник акаунта обирав, хто може переглядати кожне відео, і підтверджував його перед публікацією. Усе інше VIBEPOST готує сам.
Пост не опублікувався. Що робити?
VIBEPOST автоматично повторює спробу, коли це безпечно (наприклад, після перевищення ліміту запитів), і ніколи не публікує двічі. Якщо повтор неможливий, він пояснить причину в чаті.
Чи можна редагувати пост після планування?
Так. Натисніть на нього в календарі або просто скажіть «зміни пост у X на четвер на 21:00». На більшості платформ опубліковані пости редагувати не можна.
Тарифи й оплата
Як рахуються канали?
Кожен підключений акаунт рахується як один канал. Канали можна змінювати будь-коли.
Акаунт і дані
Як відключити платформу?
Скажіть «відключи TikTok» або видаліть її в налаштуваннях. Також можна відкликати доступ у налаштуваннях самої платформи.
Як видалити акаунт?
Налаштування → Видалити акаунт, або напишіть на hi@anytutor.ai. Ми видаляємо ваші дані протягом 30 днів.
Чи використовуєте ви мій контент для навчання ШІ?
Ні. Ваш контент обробляється лише для надання сервісу. Деталі — у Політиці конфіденційності.
Досі потрібна допомога?
Напишіть нам, і жива людина відповість протягом одного робочого дня.
hi@anytutor.ai